Fidelity Token

Fidelity Token is an innovative mobile app for second factor authentication that enables Fidelity Online Banking users secure all transactions using their Android devices. This eliminates the need to carry a hardware token.

VERIFY TRANSACTIONS

Guard yourself when transacting online by confirming your transactions such as: fund transfer, bills payment, airtime recharge etc. right on your mobile application. Confirm the details and enter your secure, One Time Passcode (OTP) to complete the transaction.

ACTIVATING YOUR SOFT TOKEN

To activate the Fidelity Token, simply login to the Fidelity Token app with your Fidelity Online Banking credentials. Once logged in, the app will authenticate your mobile phone and also request that you provide answer to any of your secret questions.

EASE OF USE, SPEED OF TRANSACTION

Fidelity Token has been uniquely designed as an easy solution for your transactions. All you need is to input your PIN and the one time password is available instantly to complete your transactions. If you are using the Fidelity Online Banking app, you can easily copy the eight digit token response and paste as required.

INFORMATION AND CUSTOMER SERVICE

When activating your token for the first time, you will be charged N1,500 + 5% VAT. However this is a one-time charge for your token in line with the Central Bank of Nigeria’s directive. Subsequent reinstallation or reactivation will be free of charge.

For more information, please call True Serve on +234 1 448 5252 or email True.Serve@fidelitybank.ng.

Copyright © Fidelity Bank Plc. 2016. All rights reserved. Fidelity Token is a trademark of Fidelity Bank Plc.

Fidelity Token est une application mobile innovante pour l'authentification deuxième facteur qui permet aux utilisateurs Fidelity Online Banking sécuriser toutes les transactions en utilisant leurs appareils Android. Ceci élimine la nécessité d'effectuer un jeton matériel.

VÉRIFIER TRANSACTIONS

Garde-toi lors des transactions en ligne en confirmant vos opérations telles que: le transfert de fonds, le paiement des factures, le temps d'antenne recharge etc droite sur votre application mobile. Confirmez les détails et entrez votre sécurité, One Time Passcode (OTP) pour compléter la transaction.

ACTIVER VOTRE TOKEN SOFT

Pour activer la Fidelity Token, il suffit de se connecter à l'application Fidelity Token avec vos identifiants Fidelity bancaires en ligne. Une fois connecté, l'application va authentifier votre téléphone mobile et demander également que vous fournissez réponse à l'une de vos questions secrètes.

FACILITE D'UTILISATION, VITESSE DE TRANSACTION

Fidelity Token a été conçu uniquement comme une solution facile pour vos transactions. Tout ce que vous avez besoin est d'entrer votre code PIN et un mot de passe de temps est disponible instantanément pour compléter vos transactions. Si vous utilisez l'application Fidelity Services bancaires en ligne, vous pouvez facilement copier la réponse symbolique à huit chiffres et coller au besoin.

SERVICE D'INFORMATION ET LE CLIENT

Lors de l'activation de votre jeton pour la première fois, vous serez facturé N1,500 + 5% de TVA. Cependant ceci est une charge unique pour votre jeton en ligne avec la Banque centrale de la directive du Nigeria. la réinstallation ou la réactivation subséquente sera gratuite.

Pour plus d'informations, s'il vous plaît appelez vrai Servir sur +234 1 448 5252 ou par courriel True.Serve@fidelitybank.ng.

Copyright © Fidelity Bank Plc. 2016. Tous droits réservés. Fidelity Token est une marque déposée de Fidelity Bank Plc.